作者：九州创意（广东）智能装备商城官网 发布时间： 2018-12-24
您在网站成功提交订单后，订单可能会有以下几种状态：
1、等待支付：订单有效期限内（一般为提交订单的当天），顾客尚未付款；
2、支付完成：顾客成功提交订单，并完成支付；
3、货到付款：顾客成功提交订单，且支付方式已选择货到付款；
4、正在出库：发货仓库正在拣配和包装订单商品；
5、商品出库：订单商品已从发货仓库配送出库；
6、等待收货：网航已安排送货上门，请做好收货准备；
7、等待自提：网航自提门店已收货，请尽快上门自提；
8、收货完成：网航已送货上门，且顾客已收到订单货物；
9、自提完成：顾客已到自提点完成订单商品的自提；
10、订单取消：在订单有效期限内，未完成支付，订单则会自动取消；
11、退货处理中：顾客已提交退货申请，网航正在处理退货商品入库，待商品入库后将退还顾客支付的订单金额；
12、退货完成：顾客提交的退货申请网航已处理完成，且已退还顾客所支付的订单金额。
13、安装完成：顾客收到需要安装的商品，且网航售后已完成上门安装服务；
14、异常订单：您在下单时操作不当或系统原因，会出现异常订单，请您及时联系我们或在线客服：4000-360-888，我们会在第一时间为您解决。
